Nutzungsbedingungen

SMART FILES / SERVIS FARKAŠ

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND RECHTLICHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Version 1.0 / Electronic Design d.o.o. / 2025

Unverbindliche Übersetzung. Im Zweifel ist die kroatische Fassung maßgeblich.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Alle über die Plattform Smart Files / Servis Farkaš angebotenen Produkte und Dienstleistungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Mit dem Hochladen, dem Kauf oder dem Herunterladen einer beliebigen Datei erkennt der Nutzer diese Bedingungen vollumfänglich an.

Alle Angebote und Preise sind unverbindlich und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Dienstanbieter:
ELECTRONIC DESIGN d.o.o.
Franje Fanceva 2, 48350 Virje, Kroatien
E-Mail: [email protected]
Marke: Smart Files / Servis Farkaš
Anwendbares Recht: Recht der Europäischen Union und der Republik Kroatien

2. ZWECKBESTIMMUNG UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNG

Sämtliche über das Smart-Files-System gelieferte Software, Dateien und technischen Lösungen sind AUSSCHLIESSLICH für die Verwendung außerhalb öffentlicher Straßen bestimmt, einschließlich:

land- und forstwirtschaftlicher Maschinen sowie Arbeitsmaschinen,
Bau- und Industriemaschinen,
Prüfungen auf Zapfwellen- (PTO) oder Leistungsprüfständen (Dyno),
Renn-, Test- oder Schulungsfahrzeuge.

Die Verwendung solcher Dateien an Fahrzeugen, die auf öffentlichen Straßen betrieben werden, ist NICHT gestattet, es sei denn, die Änderung ist typgenehmigt und gemäß den geltenden Vorschriften der EU und der Republik Kroatien in die Fahrzeugpapiere eingetragen.

3. RECHTLICHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS – DPF- / EGR- / SCR- / ECU-MODIFIKATIONEN

Der Nutzer bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass:

die Entfernung oder Deaktivierung von DPF-, EGR-, SCR- und AdBlue-Systemen sowie die Änderung der ECU-Software ohne Typgenehmigung bei Fahrzeugen im öffentlichen Straßenverkehr nicht zulässig ist;
eine solche Änderung eine technische Änderung im Sinne des „Zakon o sigurnosti prometa na cestama“ (kroatisches Straßenverkehrssicherheitsgesetz) sowie der Verordnung (EG) Nr. 715/2007 über Fahrzeugemissionen darstellt;
der Betrieb eines solchen Fahrzeugs im Straßenverkehr zum Verlust der Typgenehmigung, des Versicherungsschutzes und der Garantie sowie zu Geldbußen führen kann.

Die Electronic Design d.o.o. / Smart Files übernimmt keine Haftung für:

jegliche Schäden, die durch die Verwendung geänderter Software entstehen,
Verstöße gegen verkehrs-, umwelt- oder versicherungsrechtliche Vorschriften,
den Verlust der Garantie oder der Herstellerhaftung.

Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Installation, die Verwendung und die Folgen sämtlicher Dateien und Software.

4. DIGITALE PRODUKTE UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Smart Files liefert digitale Produkte (Tuning-Dateien, Software und technische Konfigurationen).

Sobald eine Datei geliefert, heruntergeladen oder bearbeitet wurde, gilt die Transaktion als abgeschlossen; eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen für:

auf Bestellung erstellte Tuning-Dateien,
Software-Aktivierungen, Lizenzen oder Credits nach deren Nutzung,
bereits heruntergeladene oder gelieferte Dateien.

5. ZAHLUNG UND CREDITS

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) ohne MwSt., sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt im Voraus über die verfügbaren Zahlungsmethoden (PayPal, Kartenzahlung, Banküberweisung, Credits).

Erworbene Credits sind von der Rückerstattung ausgeschlossen und können nicht auf andere Benutzerkonten übertragen werden.

Die Electronic Design d.o.o. behält sich das Recht vor, den Zugang im Falle von Missbrauch oder Nichtzahlung einzuschränken.

6. LIEFERUNG UND SUPPORT

Die Dateien werden elektronisch geliefert (über das Smart-Files-Portal oder per E-Mail).
Die Lieferzeit kann je nach Fahrzeugtyp und Systemauslastung variieren.
Eine bestimmte Lieferzeit wird nicht garantiert, sofern sie nicht ausdrücklich bestätigt wurde.
Technischer Support wird nur für unterstützte Tools und Formate geleistet.

7. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

Sämtliche Software und Dateien werden „wie besehen“ („as-is“) ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung geliefert.

Die Electronic Design d.o.o. gewährleistet nicht:

dass die Software die spezifischen Anforderungen des Kunden erfüllt,
dass sie mit allen Tools oder Fahrzeugen ordnungsgemäß funktioniert,
dass sie vollständig fehler- oder unterbrechungsfrei ist.

Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die den Wert des erworbenen Produkts übersteigen.

Sämtliche Umprogrammierungen von Steuergeräten (ECU) erfolgen auf eigene Verantwortung des Nutzers.

8. URHEBERRECHT UND GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche Inhalte, einschließlich Software, Datenbanken, Kennfelder, Texte und Logos, sind ausschließliches Eigentum der Electronic Design d.o.o. / Smart Files.

Die Vervielfältigung, der Verkauf, die Weitergabe oder die Änderung der Inhalte ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

9. VERTRAULICHKEIT

Sämtliche zwischen dem Smart-Files-System und dem Nutzer ausgetauschten Daten, Dateien und technischen Informationen sind vertraulich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Der Nutzer verpflichtet sich, verantwortungsvoll mit den Dateien umzugehen und diese nicht zu verbreiten.

10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union und der Republik Kroatien.
Im Streitfall ist das Handelsgericht Koprivnica (Kroatien) zuständig.
Sollte sich eine Bestimmung als unwirksam erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Durch Auswahl der Option „Ich stimme den Geschäftsbedingungen zu“ oder durch Nutzung des Smart-Files-Portals bestätigt der Nutzer:

dass er eine Fachperson ist (Servicetechniker, Tuner, Mechaniker),
dass er sämtliche rechtlichen Bestimmungen versteht und akzeptiert,
und dass die Software ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen verwendet wird.

12. DATENSCHUTZHINWEIS ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN (DSGVO)

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Electronic Design d.o.o., Franje Fanceva 2, 48350 Virje, OIB (kroatische Steuernummer): HR68654354813, die unter dem Handelsnamen Servis Farkaš tätig ist.

Die personenbezogenen Daten, die Sie in dieses Serviceformular eingeben, einschließlich Vor- und Nachname bzw. Firmenname, Anschrift, OIB, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fehlerbeschreibung sowie beigefügter Dateien und sonstiger von Ihnen übermittelter Unterlagen, verarbeiten wir zum Zweck der Entgegennahme, Bearbeitung und Ausführung Ihres Serviceauftrags, der Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit dem Service sowie der Geltendmachung und Wahrung von Rechten aus dem Vertrags-, Gewährleistungs- und Serviceverhältnis.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen des Verantwortlichen erforderlich ist.

Die Daten werden für die Dauer des Serviceverfahrens und nach dessen Abschluss so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, gewährleistungsbezogener und sonstiger Pflichten oder zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Ihre personenbezogenen Daten können Mitarbeitern und Partnern, die an der Ausführung des Serviceauftrags beteiligt sind, sowie Dienstleistern, die für uns bestimmte Aufgaben wahrnehmen, beispielsweise Buchhaltungs-, IT- oder sonstige damit verbundene Dienstleistungen, zugänglich sein, ebenso den zuständigen Behörden, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für Zwecke weiter, die nicht mit der Ausführung des Serviceauftrags, der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten oder der Geltendmachung und Wahrung unserer bzw. Ihrer Rechte in Zusammenhang stehen.

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten sowie – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind – die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen. In den Fällen, in denen dies anwendbar ist, haben Sie zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an die Anschrift Electronic Design d.o.o., Franje Fanceva 2, 48350 Virje, an uns wenden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten entgegen den Datenschutzvorschriften verarbeitet werden, haben Sie das Recht, bei der kroatischen Datenschutzbehörde (Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP) als zuständiger Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Mit dem Absenden des Serviceformulars bestätigen Sie, dass Sie diesen Datenschutzhinweis zur Kenntnis genommen haben. Diese Bestätigung stellt keine Einwilligung in die Datenverarbeitung dar, sondern bestätigt lediglich, dass Ihnen der Datenschutzhinweis zugänglich war.