Zaštita osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Electronic Design d.o.o., Franje Fanceva 2, 48350 Virje, OIB: HR68654354813, koji posluje pod trgovačkim imenom Servis Farkaš.

Koje podatke obrađujemo i zašto

Osobne podatke koje unesete u servisni ili kontakt obrazac, uključujući ime i prezime/naziv, adresu, OIB, telefonski broj, e-mail adresu, opis kvara te priložene datoteke i drugu dokumentaciju koju dostavite, obrađujemo u svrhu zaprimanja, obrade i izvršenja vašeg servisnog zahtjeva ili upita, komunikacije s vama u vezi sa servisom te ostvarivanja i zaštite prava iz ugovornog, jamstvenog i servisnog odnosa.

Pravna osnova

Obrada osobnih podataka provodi se na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) kada je obrada potrebna za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te na temelju članka 6. stavka 1. točke (c) GDPR-a kada je obrada potrebna radi ispunjenja zakonskih obveza voditelja obrade.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci se čuvaju tijekom trajanja servisnog postupka, a nakon njegova završetka onoliko dugo koliko je potrebno radi ispunjenja zakonskih, računovodstvenih, poreznih, jamstvenih i drugih obveza ili ostvarivanja i zaštite pravnih zahtjeva.

Tko ima pristup podacima

Vaši osobni podaci mogu biti dostupni zaposlenicima i suradnicima uključenima u izvršenje servisnog zahtjeva te pružateljima usluga koji za nas obavljaju određene poslove, primjerice računovodstvene, informatičke ili druge povezane usluge, kao i nadležnim tijelima kada smo na to obvezni temeljem zakona.

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim osobama u svrhe koje nisu povezane s izvršenjem servisnog zahtjeva, ispunjenjem naših zakonskih obveza ili ostvarivanjem i zaštitom naših odnosno vaših prava.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih ili nepotpunih podataka te, kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti, brisanje osobnih podataka ili ograničenje njihove obrade. U slučajevima u kojima je to primjenjivo imate i pravo na prenosivost podataka.

Za ostvarivanje svojih prava ili pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nam se obratiti putem e-maila [email protected] ili na adresu Electronic Design d.o.o., Franje Fanceva 2, 48350 Virje.

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) kao nadležnom nadzornom tijelu.

Kolačići na ovoj stranici

Ova web stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Koristi se samo tehnički nužan kolačić sesije koji štiti obrasce od zloupotrebe i briše se zatvaranjem preglednika. Google karta na stranici Kontakt učitava se tek kada je sami otvorite.

Slanjem obrasca potvrđujete da ste upoznati s ovom obavijesti o obradi osobnih podataka. Ova potvrda ne predstavlja privolu za obradu podataka, već potvrđuje da vam je obavijest o obradi osobnih podataka bila dostupna.

Pravne napomene

Prijava kvara

Ispunite servisni nalog ili nas nazovite.